Inaugurado em Setembro de 2005 e propriedade da CA Património Crescente – Fundo de Investimento Imobiliário Aberto, o Forum Viseu foi o primeiro centro comercial a trazer marcas exclusivas como o Grupo Inditex e os cinemas NOS Lusomundo à cidade de Viseu. Abrange uma área comercial total de 19.500 m2 e um parque de estacionamento com 800 lugares. O Forum Viseu encontra-se posicionado como um centro de notoriedade, reflectindo um espaço urbano e moderno onde tudo acontece.

Onde estão os telefones públicos?
Existe um telefone público: no Piso 1, junto ao WC.
Onde estão os terminais multibanco?
Os terminais multibanco estão distribuidos pelo centro da seguinte forma: 2 na restauração, 1 em frente ao Pingo Doce, 1 na entrada para o Piso 2 (junto à Lefties) e 1 junto às casas de banho do Piso 1.
Onde se encontram as casas de banho?
Um dos conjuntos das casas de banho encontra-se no Piso 1, junto às escadas rolantes. Outro conjunto, que inclui as casas de banho de família e as equipadas para deficientes, está no Piso 2, na zona da restauração.
Onde são os Perdidos e Achados?
Os Perdidos e Achados são tratados pelo Balcão de Apoio ao Cliente, no Piso 2.
Quais os transportes públicos que dão acesso ao Forum Viseu?
Pode utilizar o Funicular na Rua Ponte de Pau (transporte gratuito) e a rede de Mini Bus eléctricos, que passam na Rua Moreira Pinto. A 200 m do Forum Viseu, encontra-se ainda a central de camionagem que inclui transportes urbanos, interurbanos e rede expresso.